La sangre del cordón umbilical es recolectada en un kit que contiene una bolsa especial con anticoagulante. Esto permite que esta muestra se pueda conservar a temperatura ambiente hasta por 48 horas, antes de iniciar el proceso de criopreservación. Por nada del mundo debe ser refrigerada, pues las células se podrían dañar.
Una vez se tiene la muestra, esta se guarda en el kit provisto para ello y así se debe transportar a las instalaciones del banco. Los padres deben comunicarse con el banco e indicar el nombre de la clínica y habitación para su recolección; Cordón de Vida contrata el servicio de transporte con una empresa experta en transporte de biológicos.
Una vez la muestra llega a nuestras instalaciones es procesada en un equipo muy especial llamado SEPAX único en el país el cual le garantiza un procesamiento de la muestra en un entorno completamente cerrado y automatizado, este paso es fundamental en la viabilidad de las celulas ya que le permite un proceso mas seguro, completamente esteril sin intervención manual garantizando la estandarización y concentración de celulas sin factor de error humano.